我陪鹰潭不少老板算过直播的账,你这场播完看着热闹,真到月底一平反而赔了。龙虎山脚下有对卖葛粉的夫妻,三月连播九场,投流花了两千四没回本。你说这劲儿,是不是使错了地方?到底哪些钱该花,你心里有数吗?这账不能糊涂。这话我得提醒你。你细对一遍。
先把直播投流和退货算清账
你以为播三小时就挣钱?贵溪那对夫妻一场投流六百,卖出九百,退单吃掉三成。算下来一场亏九十。我后来才看清,退货是最大的坑。你播前先把退货率估进去,别只看GMV。那部常发热的直播手机,画面一糊客人就走。账算准才敢加投。退货是最暗坑。别只盯GMV。手机一糊就走。账准才加投。葛粉户亏过。投流先估退。
主播和助理的工时算进成本
你说这成本,能不算吗?我见过月湖一家店月播十二场,光人工就六千。请人播一场三百,场控两百,这五百没人提。摊到每单多十六块。后来他改自家人在播,省下这笔。你那本记工时的旧本子,翻出来加总。工时进了账,单价才真实。人工最易漏掉。省下都是纯利。旧本子加总。自家播就省。月湖店印证。工时进账实。
复购订单才是真正的利润源
你拉新花四十一个客,他只买一次。我帮龙虎山卖葛粉的改了法子,复购客人成本不到八块。老客回头买,利润才厚。你播完别散群,把买过的拉进企微。那台旧收音机里放的歌,都成回头客的念想。你算过自家没?复购攒起来才真赚。老客成本才八块。回头客最金贵。企微里养着。复购才真赚。龙虎山户试。歌都成念想。
每周抽空拿旧本子对一次账
下周该加投还是收手,你心里有谱吗?我让那对夫妻每周日对一次,哪场亏一眼就看出来。投流、退单、人工、复购四项列清。你那张写满铅笔字的纸,就是第一本账。对多了心里有数。账本薄了,方向却清了。你每周抽半天就对。错漏早抓早改。月底不平误事。铅笔纸当账。你抽半天对。四项列清楚。方向就明白。
总结
你今晚就把这四项抄上墙:投流、退货、人工、复购。下周每场播完填一格,月底一减便知赚赔。贵溪夫妻照这法,第二月少亏一千七。你别嫌麻烦,先记满两周。数字不会骗你。账要勤对着。你慢慢来。哪块漏补哪块。你先试两周。数字不骗人。慢慢来不急。